Специалист отдела клиентской поддержки и обработки обращений

Требования: - желателен опыт работы по телефонным переговорам с клиентами;
- высокая степень обучаемости, способность ориентирваться в большом объеме информации;
- уверенный пользователь ПК.
Обязанности: - консультация потенциальных и действующих клиентов Банка по банковским продуктам и услугам;
- консультация действующих клиентов по состоянию счетов;
- создание заявок в другие подразделения Банка в целях устранения проблем клиентов;
- внесение информации в базу данных.
Рабочее время: с 09:00 до 18:00